Potrivit statutului asociaţiei, principalele obiective ale asociaţiei sunt:
- apărarea, promovarea şi reprezentarea prin toate mijloacele legale a drepturilor şi intereselor consumatorilor în raporturile cu agenţii economici şi instituţiile statului
- educare,consilierea şi informarea consumatorilor prin acţiuni proprii, publicaţii, studii de piaţă şi orice alte mijloace de informare în masă;
- analizarea şi rezolvarea sesizărilor formulate de consumatori, prin intermediul forţelor proprii ale asociaţiei sau prin organele abilitate ale statului;
- dezvoltarea parteneriatului internaţional în domeniul protecţiei consumatorilor;
- colaborarea cu organizaţii profesionale şi cu instituţii abilitate guvernamentale şi neguvernamentale, cu atribuţii în domeniul protecţiei consumatorilor, în vederea respectării intereselor consumatorilor;
- îmbunătăţirea cadrului legislativ general de protecţie a consumatorilor, prin solicitări adresate autorităţilor, prin participarea la elaborarea standardelor sau a specificaţiilor ce definesc bunurile de consum şi serviciile;
- desfăşurarea de activităţi publicistice şi editoriale;
- formare profesională a adulţilor în domeniul protecţiei consumatorilor;
- conştientizarea prin acţiuni proprii a agenţilor economici asupra drepturilor şi intereselor consumatorilor.
