Știri


Atelierul de lucru privind soluții eficiente de încălzire și răcire a clădirilor rezidențiale cu focalizare pe statele din estul Uniunii Europene

Atelierul de lucru privind soluții eficiente de încălzire și răcire a clădirilor rezidențiale cu focalizare pe statele din estul Uniunii Europene

Bratislava, 7-8 noiembrie 2017 Acest atelier de lucru a fost organizat de Comisia Europeană, prin Direcţia generală privind energia, transportul şi climatul şi Centrul de cercetări (Joint Research Ce

15 zile până la vaccinarea obligatorie a adulților!

15 zile până la vaccinarea obligatorie a adulților!

Abuz fără precedent în Parlamentul României postdecembriste - România va fi singurul stat european în care adulții vor fi vaccinați cu forța! Cancelarul Germa

5 milioane de români nu sunt de acord cu obligativitatea vaccinării  copiilor și adulților!

5 milioane de români nu sunt de acord cu obligativitatea vaccinării copiilor și adulților!

Lanț uman în jurul Parlamentului României organizat de 8 ONG-uri! Votul pozitiv dat de Senat pentru LEGEA VACCINĂRII OBLIGATORII A COPIILOR ȘI ADULȚILOR, scoate încă o d

Asociația Pro Consumatori solicită demisia Primarului General al Municipiului București, Gabriela Firea!

Asociația Pro Consumatori solicită demisia Primarului General al Municipiului București, Gabriela Firea!

În conformitate cu prevederile Legii nr. 215/23.04.2001 - Legea administrației publice locale, primarul este obligat să asigure respectarea drepturilor și libertăților fundamentale ale cetăț

BEUC Experts Energy Meeting

BEUC Experts Energy Meeting

Revizuirea Directivei privind energia electrică și a Regulamentului privind energia electrică vor fi subiectele principale ale agendei Grupului de lucru Formațiunea Transporturi, Telecomunicații și En

Asociația PRO Consumatori solicită demisia Ministrului Agriculturii și Dezvoltării Rurale, Petre Daea

Asociația PRO Consumatori solicită demisia Ministrului Agriculturii și Dezvoltării Rurale, Petre Daea

Asociația PRO Consumatori solicită demisia Ministrului Agriculturii și Dezvoltării Rurale, Petre Daea Ca urmare a analizei informațiilor publicate la data de 26.07.2017 de către Ministerul Agricultur

APC - 27 de ani de mișcare consumatoristă în România!

APC - 27 de ani de mișcare consumatoristă în România!

15 Martie - ZIUA MONDIALĂ A DREPTURILOR CONSUMATORILOR. Studiind Wikipedia, eminenta hrană spirituală a intelectualului modern, aflăm că ONU a stabilit pe 20 martie Ziua Internaţională a Fericirii, i

2% din impozit pentru consumatori

2% din impozit pentru consumatori

Ce reprezintă donația a 2% din impozit pentru asociații? Statul a oferit persoanelor fizice care doresc să susțină activitatea unei organizații neguvernamentale, posibilitatea de a-și redirecționa 2%

Efectele aprecierii francului elvețian asupra consumatorilor cu credite în această monedă

Efectele aprecierii francului elvețian asupra consumatorilor cu credite în această monedă

A mai trecut încă un an de la decizia Băncii Naționale a Elveției din 15 ianuarie 2014 de renunțare la pragul fix de 1,2 CHF/EURO, care a avut ca urmare creșterea explozivă pentru c&acir

Ce trebuie să știm despre băuturile energizante

Ce trebuie să știm despre băuturile energizante

Între nevoile fundamentale ale omului, după nevoia de a respira urmează hotărât nevoia de hrană și de hidratare; pentru a fi mai aproape de adevăr, majoritatea oamenilor au mai mar

Ce trebuie să ştim despre plăcinte

Ce trebuie să ştim despre plăcinte

Ce trebuie să ştim despre plăcinte   Prof. Univ. Dr. Ion Schileru Departamentul de Business, Științele Consumatorului și Managementul Calității, ASE București   Puține noțiuni

Enel a activat programul de jefuire a consumatorilor români. Consumatorii români vor fi mai săraci cu 53 milioane euro!

Enel a activat programul de jefuire a consumatorilor români. Consumatorii români vor fi mai săraci cu 53 milioane euro!

Asociaţia Pro Consumatori atrage atenţia asupra unui abuz săvârşit de distribuitorul de energie electrică „ENEL ENERGIE MUNTENIA S.A.”: includerea taxei radio-tv &ici

CSALB la bilanț: 9 luni de activitate și 80% din cazuri clasate

CSALB la bilanț: 9 luni de activitate și 80% din cazuri clasate

La data de 29 noiembrie 2016, Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor din Domeniul Bancar a organizat, la aproape 9 luni de când funcționează, o întâlnire de lucr

Interesele consumatorilor nu sunt reprezentate în CSALB

Interesele consumatorilor nu sunt reprezentate în CSALB

În anul 2015, în România, prin Ordonanța de Urgență nr. 38, Guvernul a creat cadrul legal pentru înființarea centrelor de soluționare alternativă a disputelor d

Mișcarea Consumatoristă din România și-a ales reprezentant în cadrul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul bancar - CSALB

Mișcarea Consumatoristă din România și-a ales reprezentant în cadrul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul bancar - CSALB

Azi, 26 octombrie 2016 a avut loc la Iași, Conferința Națională a Mișcării Consumatoriste din România, ediția a III-a, conferință organizată de Confederația Națională a Federațiilor și Asoci

INFORMARE privind activităţile BEUC din 28 şi 29 septembrie 2016

INFORMARE privind activităţile BEUC din 28 şi 29 septembrie 2016

Pe data de 28 septembrie 2016 Biroul European al Uniunilor de Consumatori (BEUC) a organizat, la Bruxelles, o discuţie privind cazul Volkswagen. Acest caz se referă la constatarea făcută de diverse or

Siguranța consumatorilor în România rămâne un deziderat!

Siguranța consumatorilor în România rămâne un deziderat!

ANPC și ANSVSA  nu întreprind suficiente acțiuni și măsuri pentru a ne proteja de produsele periculoase! RAPEX și SRAAF sunt două sisteme de alertă rapidă privind produsele pericul

Dialog româno-chinez privind dezvoltarea relațiilor în domeniul protecției consumatorilor

Dialog româno-chinez privind dezvoltarea relațiilor în domeniul protecției consumatorilor

Reprezentanții Asociației Pro Consumatori, Domnul Președinte Costel Stanciu și Domnul Vice-președinte Emil Bojin și ai Centrului European al Consumatorilor din România, Doamna Director Irina

Tsunami în turism! APC solicită constituirea unui fond de garantare a vacanțelor!

Tsunami în turism! APC solicită constituirea unui fond de garantare a vacanțelor!

"Intrarea în insolvenţă, în ultimele 10 zile, a două agenţii de turism a dus la păgubirea a mii de consumatori şi la imposibilitatea ca aceştia să-şi recupereze integral sumel

APC a participat la consultarea Comisiei Europene, intitulată: Fitness Check of Consumer Law in the Member States

APC a participat la consultarea Comisiei Europene, intitulată: Fitness Check of Consumer Law in the Member States

Directivele privind clauzele abuzive și practicile comerciale în atenția Comisiei EuropeneMiercuri, 29 iunie 2016, la sediul APC, a avut loc, în prezența doamnei Conferențiar

BREXIT ŞI CONSUMATORI

BREXIT ŞI CONSUMATORI

Subiectul fierbinte al ultimilor zile este decizia harnicului şi talentatului popor  britanic de a se retrage din Uniunea Europeană (decizie alintată de presă sub numele Brexit). Ca atare, el

VACCINURILE ȘI AUTOIMUNITATEA

VACCINURILE ȘI AUTOIMUNITATEA

Lansarea în România a unei cărți-semnal VACCINURILE ȘI AUTOIMUNITATEA Primul volum cu caracter exclusiv științific care tratează problematica vaccinurilor și a efectelor adverse

Atelierul Digital by Google

Atelierul Digital by Google

Google a anunţat ieri, 26.04.2016, lansarea în România a programului “Atelierul Digital”, o platformă online gratuită care oferă tinerilor pregătire î

Şedinţa ECCG din 13-14 aprilie 2016

Şedinţa ECCG din 13-14 aprilie 2016

Şedinţa a fost condusă de d-na Despina Spanou, directoarea Direcţiei pentru consumatori din cadrul Direcţiei Generale Justiţie şi Consumatori a Comisiei Europene. Ea a salutat prezenţa în sa

Prevenţie prin educaţie sau prin achiziţie de medicamente şi infiinţarea unei megainstituţii bugetare ?

Prevenţie prin educaţie sau prin achiziţie de medicamente şi infiinţarea unei megainstituţii bugetare ?

De Ziua Mondiala a Sanatatii, Asociația Pro Consumatori (APC) își exprimă totalul dezacord și profunda îngrijorare în legătură cu Legea „prevenției” o

Conferinţa “Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor - Rezistența la antibiotice, de la fermă la consumator”

Conferinţa “Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor - Rezistența la antibiotice, de la fermă la consumator”

Comisia pentru Drepturile Omului, Culte și Minorități din cadrul Senatului României și Asociația PRO CONSUMATORI au organizat cu ocazia Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor o dezbater

Ipoteze infirmate şi declaraţii contradictorii ale autorităţilor despre copiii cu sindrom hemolitic uremic

Ipoteze infirmate şi declaraţii contradictorii ale autorităţilor despre copiii cu sindrom hemolitic uremic

Părinţii şi societatea civilă aşteaptă în continuare un răspuns valabil Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România (APC România) a solicitat în data

Bâlbâiala autorităţilor în cazul bebeluşilor decedaţi alertează părinţii şi societatea civilă

Bâlbâiala autorităţilor în cazul bebeluşilor decedaţi alertează părinţii şi societatea civilă

În cursul zilei de 17 februarie 2016, Asociația pentru Protecția Consumatorilor din România a solicitat autorităţilor date concrete privind statusul vaccinal al bebeluşilor decedaţ

Publicitatea la medicamente susţine automedicaţia

Publicitatea la medicamente susţine automedicaţia

Asociaţia pentru protecţia consumatorilor din România a luat act cu interes de iniţiativa parlamentară privind legea pentru modificarea art. 17 din Legea nr. 148/2000 privind publicitatea, p

Cauzele pauperizării consumatorului român de energie si soluții privind creșterea bunăstării acestuia

Cauzele pauperizării consumatorului român de energie si soluții privind creșterea bunăstării acestuia

Într-o comunicare susţinută destul de recent sub egida Academiei Române, din partea Institutului de Sociologie, a fost prezentată o interesantă situaţie a consumatorului de energie

Poluarea electromagnetică − sfârşitul unui tabu?

Poluarea electromagnetică − sfârşitul unui tabu?

În data de 29 ianuarie 2015, a fost adoptată în Franţa legea cu privire la limitarea expunerii la undele electromagnetice (publicată oficial în 10 febr. 2015). Este &

Cumpărătorii online din România nu mai sunt obligați să returneze produsul în ambalajul original

Cumpărătorii online din România nu mai sunt obligați să returneze produsul în ambalajul original

Dacă ai cumpărat măcar o dată online, sigur ai văzut această precizare undeva pe site-ul respectiv, fie în pagina de Termeni și condiții, fie în cea despre condițiile de retur: &am

Poluarea electromagnetică dăunează grav sănătății

Poluarea electromagnetică dăunează grav sănătății

Asociația pentru Protecția Consumatorilor din România lansează Campania națională de informare și conștientizare a consumatorilor intitulată „S.O.S poluarea electromagnetică"

Campania de informare a consumatorilor despre eficientizarea consumului de energie termică

Campania de informare a consumatorilor despre eficientizarea consumului de energie termică

Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România urmăreşte cu deosebit interes integrarea economiei româneşti în spaţiul unic european în ce priveşte aspec

Consumatorii utilizatori de servicii financiare isi unesc fortele

Consumatorii utilizatori de servicii financiare isi unesc fortele

Asociatia pentru Protectia Consumatorilor din Romania (APC Romania), Asociatia Utilizatorilor Romani de Servicii Financiare (AURSF) si Grupul Clientilor cu Credite in CHF (GCCC) au convenit incheierea

APC România: negocierile dintre SUA și UE vor influența semnificativ cetățenii europeni

APC România: negocierile dintre SUA și UE vor influența semnificativ cetățenii europeni

Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România, organizaţie de utilitate publică, împreună cu BEUC - organizaţia europeană a consumatorilor-, urmărește cu atenție negocieril

2008 – 2015: Creditul de consum sub lupa APC Romania

2008 – 2015: Creditul de consum sub lupa APC Romania

7 ani alături de consumatori APC România a susținut de-a lungul timpului demersurile legislative cu privire la contractele de credit pentru consumatori, după cum urmează: a transmis că

Eliminarea roaming-ului, o promisiune încă îndepărtată

Eliminarea roaming-ului, o promisiune încă îndepărtată

Biroul European al Uniunilor de Consumatori, organizaţie din care face parte şi APC România, a emis un comunicat de presă în care atrage atenţia asupra unor neajunsuri care persist

Consumul de energie termică, contorizat obligatoriu de la 1 ianuarie 2017

Consumul de energie termică, contorizat obligatoriu de la 1 ianuarie 2017

Asociația pentru Protecția Consumatorilor din România (APC România) împreună cu Asociația Națională a Prestatorilor de Servicii de Contorizare și Calcul al Utilităților (ANPSC) au la

Studiu despre borșul la plic

Studiu despre borșul la plic

Asociația pentru Protecția Consumatorilor din România (APC România) a achiziționat, în cursul lunii august, 13 produse tip borș la plic din marile structuri comerciale (hipermarketur

Studiu despre condimentele de tip adaosuri pentru mâncăruri

Studiu despre condimentele de tip adaosuri pentru mâncăruri

Asociația pentru Protecția Consumatorilor din România (APC România) a achiziționat în cursul lunii august anul curent 36 de produse tip condimente – adaosuri pentru mâncă

Apa potabilă și apa îmbuteliată

Apa potabilă și apa îmbuteliată

Studiul privind calitatea apei potabile face parte din Campania Națională de Informare și Educare: Hrana sănătoasă – o investiție pe termen lung în sănătatea noastră. Prin această

Studiu de piață despre conservele de macrou în sos tomat

Studiu de piață despre conservele de macrou în sos tomat

Studiul privind conservele de macrou în sos tomat face parte din Campania Națională de Informare și Educare: Hrana sănătoasă – o investiție pe termen lung în sănătatea no

APC România se implică în programul Școala Altfel

APC România se implică în programul Școala Altfel

Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România - APC România, organizaţie neguvernamentală apolitică şi nonprofit, organizează în Săptămâna ALTFEL o seri

Studiu de piață despre pateul vegetal

Studiu de piață despre pateul vegetal

Să învățăm să înțelegem eticheta! APC România a analizat 70 de tipuri de pate vegetal Știai că poți deveni depresiv de la un simplu pate vegetal? Asociaţia pentru Prot

Spune DA unui stil de viață sănătos!

Spune DA unui stil de viață sănătos!

Asociația pentru Protecția Consumatorilor din România – APC România – sărbătorește Ziua Mondială a Consumatorilor pe 15 martie, ca în fiecare an, prin

Invață să circuli regulamentar cu metroul

Invață să circuli regulamentar cu metroul

Pentru confortul tău si siguranța ta!   1. Lasă-mă să cobor!      Vei urca mai uşor!   2. Pe scara rulantă,    &a

APC Romania - 25 de ani in cifre

APC Romania - 25 de ani in cifre

Proiecte, campanii, evenimente   50 de proiecte  150 de campanii specifice domeniilor problematice ale protecției consumatorilor  500 evenimente/workshop-uri/ateliere

Testimonialele partenerilor APC Romania

Testimonialele partenerilor APC Romania

08 Februarie 2015 Stimati colegi de la APC          Va scriu sa va felicit din toata inima cu ocazia festivitatilor de sfert de secol de la crearea&a

Falimentul personal - o soluție la criza francului elvețian și nu numai

Falimentul personal - o soluție la criza francului elvețian și nu numai

Asociația pentru Protecția Consumatorilor din România (APC România) urmărește cu îngrijorare situația declanșată de decizia Băncii Centrale a Elveției de a elimina limita

Cardul de sănătate va bloca accesul pacienţilor din mediul rural la serviciile de sănătate

Cardul de sănătate va bloca accesul pacienţilor din mediul rural la serviciile de sănătate

APC Romania condamnă public lipsa de realism şi viziune a celor două instituţii ale statului român, Ministerul Sănătaţii şi Casa Naţională de Asigurări de Sanătate, faţă de modul în care &

Ministerul Sănătății susține indirect automedicația

APC Romania isi exprima surpriderea si, totodata, ingrijorarea in legatura cu modul in care Ministerul Sanatatii organizează marți, 13 ianuarie 2015, ora 9.30, la sediul ministerului dezbaterea public

Sărbători Fericite!

La final de an, ne pregătim deja pentru a sărbători, în 2015, cei 25 de ani în slujba consumatorilor, cu informații noi și mereu importante pentru ei.

Capcanele comerțului online mereu în atenția tinerilor consumatori

Comerțul online reprezintă procesul de cumpărare, vânzare sau schimb de produse, servicii sau informații prin intermediul rețelelor de calculatoare și a Internetului. Consumatorii ar trebui s

APC Romania a participat la seminariile organizate de BEUC

Biroul European al Uniunilor de Consumatori a organizat, în locul Adunării Generale, două seminarii tematice. Primul dintre acestea s-a referit la problemele consumatorilor cu datorii la banc

Săptămâna Educației Globale

Aceasta săptamână este proiectată ca un punct de start al activităţilor de educaţie globală care se va derula de-a lungul unui an, nu ca acţiuni izolate, în vederea asigurării eficienţei.

APC România, ANPC și Consiliul Concurenței lansează ”Monitorul Prețurilor Bunurilor de Consum”

Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România (APC România) cu sprijinul Guvernului (prin Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor - ANPC) şi al Consiliului Concurenţ

Asociațiile de consumatori nu au drept de control

Rolul organizațiilor de consumatori este de a apăra drepturile și interesele consumatorilor prin orice mijloc pus la dispoziție de lege: realizarea de materiale și campanii informative, având ca

APC Romania a lansat campania Fii un Pacient ACTIV !

Câți oameni nu au plătit o analiză sau mai multe doar pentru că nu știau că ar putea fi gratuită dacă au trimitere de la medicul de familie? Câți oameni nu știu că au la dispoziție controa

Camera Deputaților creează un dezechilibru seminificativ pentru consumatori

Conform site-ului Camerei Deputaților, astăzi, 10 septembrie 2014, pe ordinea de zi a Comisiei Juridice, de disciplină și imunități se află, printre altele, și Proiectul de Lege pentru modificarea și

O lecție de modestie de la comercianți

Se spune că modestia, servită cu moderație, constituie o virtute și poate ar trebui ca după acest principiu să se ghideze și comercianții de pe la noi. Din păcate, nu prea este cazul, iar rezultatul e

Nu tot ce scrie pe vitrine este adevărat

Produse gratis, preț special, reducere extraordinară și multe alte mesaje de acest gen menite să ia ochii și mințile consumatorilor și să-i determine să cumpere tot felul de produse. Iar adevărul din

Alege ! Este dreptul tău - ediția 2014

Concursul s-a desfăşurat în Tabara de Copii Delfin Năvodari și s-a bucurat de participarea unui număr de 85 de elevi, care și-au demonstrat cunoșțintele din domeniul protecției consumatorilor

Bunica si acrilamida

...pe ambalajul produsului este menționat clar că acest ulei rezistă la prăjit până la 6-8 utilizări repetate. Mențiunea aceasta nu este însoțită de niciun fel de referință la date statist

Apa minerală Azuga te „întinerește și slăbește”

La data de 1 septembrie 2013, APC România a lansat campania națională împotriva practicilor comerciale incorecte pe piața din România. O astfel de practică identificată și adusă la c

Informare privind adunarea generala a BEUC mai 2014

În zilele de 15 şi 16 mai 2014 s-a desfăşurat, la sediul Biroului Uniunilor Europene de Consumatori (BEUC) din Bruxelles, adunarea generală a membrilor acestuia. Pe lângă o serie de subiec

Analiza Propunerii de modificare a Legii nr. 193/2000 privind clauzele abuzive

Art. 1 – (1) Orice contract încheiat între profesionişti şi consumatori pentru vânzarea de bunuri sau prestarea de servicii va cuprinde clauze contractuale clare, fără echivoc,

Cum alegem carnea de miel, ouale si cozonacul de Paști

Pe masa oricarui crestin ortodox, in Sfanta Zi de Paste, se gasesc oua rosii, preparate din carne de miel si cozonac. APC Romania foloseste acest prilej pentru a va prezenta cateva aspecte despre a

Congresul European al consumatorilor

Anul acesta tema abordată a fost "consumatorii europeni în era digitală". Este o temă care aduce în prim plan noile tehnici de comerţ şi problemele generate pentru consumatori, o

Serviciile financiare se află sub lupa Comisiei Europene

Săptămâna trecută a avut loc la Bruxelles şedinţa Grupului Consultativ European al Consumatorilor (ECCG) grup din care face parte şi Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România.

Știți ce drepturi aveți și pentru ce plătiți atunci când utilizați telefonul mobil?

Fiecare dintre noi deține un telefon mobil, iar comunicarea în timp real nu mai reprezintă o problemă. Suntem însă conștienți care sunt drepturile noastre în calitate de utilizatori

Atenție! Unele farmacii vând Algocalmin fără rețetă

În perioada 20 februarie – 3 martie 2014, APC România a realizat o cercetare de piață prin care s-a urmărit respectarea legislației specifice din domeniul comercializării medicamente

Farmacia inimii, CATENA, creeaza reduceri false consumatorilor

„Crearea falsei impresii a consumatorului că a realizat o economie importantă prin achiziția efectuată, deși în realitate nu este vorba de așa ceva, produsul promoțional fiind oferit cu ti

Receptionarea postului Radio Romania Actualitati o provocare pentru locuitorii din zonele de graniţă

Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România solicită Autorităţii Naţionale pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii rezolvarea situaţiei recepţionării emisiunilor postu

Margarină cu urme de unt

Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România, organizaţie de utilitate publică, îşi exprimă nemulţumirea în legătură cu modul în care agentul economic "Orkla Food

Publicitate înşelătoare a unei reţele private de sănătate

Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România a notificat Centrul Medical Unirea S.R.L. – “Rețeaua Privată de Sănătate REGINA MARIA” în legatură cu menţiunea &ici

Românii vor fi obligaţi să nu mai oprească robinetele la calorifere

"Dacă un apartament în care nu se opreşte acel robinet termostatic este înconjurat de patru apartamente în care se opreşte căldura complet, 40% din căldura acelui proprietar se

Repartitoarele de căldură din apartamente creează jaf in buzunarele consumatorilor

Prin Legea serviciului public de alimentare cu energie termică nr. 325/2006 s-a instituit obligativitatea montării, de către proprietari, a repartitoarelor de costuri. Cei mai mulți dintre român

APC-România corectează una dintre practicile comerciale incorecte din zona bancară

APC-Romania a notificat, în cadrul Campaniei Naționale împotriva practicilor comerciale incorecte pe piața din România”, demarată la data de 1 septembrie 2013, UNICREDIT CONSUM

APC-România corectează una dintre practicile comerciale incorecte din zona panificaţiei

Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România a notificat compania Vel Pitar în legatură cu o menţiune aflata pe ambalajul sortimentului de paine ambalata “Bucuresti”.

Adunarea Generală extraordinara a APC România

Pe aceasta cale vă informam că la data de 17 iulie 2013, orele 12.00, va avea loc Adunarea Generală Extraordinara a APC România. Lucrările şedinţei se vor desfăşura...

Asociațiile de protecția consumatorilor în vizită la Muzeul Național al Satului Dimitrie Gusti

Ştii cum să faci din vacanţa ta, o vacanţă de poveste? Ştii ce drepturi ai atunci când zborul tău este anulat sau întârziat? Pe 28 iunie, campania Uniunii Europene – “E

Comerţul online - o prioritate a politicii europene de protecţie a consumatorilor

Un procent de 56% din PIB-ul Uniunii Europene provine din cheltuielile consumatorilor. În acest context, trebuie sprijinite tranzacţiile trans-frontaliere, trebuie crescută încrederea cons

Ziua consumatorului 2013

Vineri 15.03.2013, cercul studentesc "Afaceri, Etica si Responsabilitate sociala" (AERS) din cadrul Facultatii de Administratie si Afaceri, Universitatea din Bucuresti, a celebrat Ziua Consu

Studenţii Universităţilor din Iaşi, Cluj şi Timişoara sunt informaţi despre drepturile lor de consumatori

În zilele de 14, 19 și 21 martie, campania Uniunii Europene – “E dreptul tău! Acționează!”, vine în universități din Iași, Cluj și Timișoara, pentru a le oferi studențilo

Protecţia furnizorilor de servicii financiare. O discuţie despre consumatori, fără consumatori

...toţi distinşii participanţi la discuţie n-au făcut altceva decât să caute soluţii pentru a scăpa de dispoziţiile art. 12 si 13 din Legea 193/2000 şi să nu se aplice dispoziţia prin care asoci

Consumatorii români devin mai conștienți de drepturile lor

”Ești cetățean european și ai drepturi. E dreptul tău! Acționează!”, sloganul campaniei Uniunii Europene pentru informarea consumatorilor din România, este pe cale să intre în

O poveste de 23 de ani

De multe ori am fost întrebați: „Ei, și cum mă puteți ajuta, care este rolul vostru din moment ce nu interveniți pentru mine?” Experiența noastră, aici în Asociația pentru Prot

Europenii doresc să cunoască ţara de origine a produselor alimentare

Provenienţa produselor alimentare este unul dintre criteriile pe care consumatorii le folosesc când cumpără alimente. Acesta este rezultatul unui studiu privind etichetarea produselor în c

Ianuarie, luna marilor reduceri de preţ

Începe sezonul reducerilor, iar comercianţii atât din online, cât şi magazinele clasice încep să-şi pregătească ofertele. Consumatorii ar trebui să ştie că sunt protejaţi indif

Despre jucării

Alegerea unei jucării potrivite este mult mai uşoară decât aţi crede. Trebuie doar să aveţi timp şi să căutaţi şi să cunoaşteţi următoarele fapte: pentru cine este jucăria, incluzând v&ac

Sfaturi utile la cumpărăturile din Târgurile de Crăciun

În fiecare an în luna decembrie milioane de oamenii vizitează Târgurile de Crăciun din lumea întreagă dornici să facă ultimele cumpărături din aceste locuri magice, şi să se &

Cumpărătorii din mall-uri din București, Iași și Cluj sunt informați despre drepturile pe care le au referitor la ofertele de sezon

Între 21 şi 29 noiembrie, campania Uniunii Europene pentru Informarea Consumatorilor din România - “E dreptul tău! Acționează!”, este prezentă în mall-uri din Bucureşti,

Pregătiţi-vă autoturismul pentru sezonul rece!

Doriți să conduceți în siguranță, fără să poluaţi mediul înconjurător, și cu costuri reduse? Începând de la 1 noiembrie a.c., toate anvelopele vor avea o etichetă care cu info

Soluționarea alternativă a disputelor - Poziție APC Romania

Propunerile privind soluționarea alternativă a disputelor (ADR) și soluționarea alternativă online a disputelor (ODR) sunt dezbătute în acest moment în cadrul negocierilor dintre Parlament

Experţii în drepturile consumatorilor informează cumpărătorii din hipermarketuri despre drepturile lor

Între 20 şi 28 septembrie, campania Uniunii Europene pentru informarea consumatorilor - “E dreptul tău! Acționează!”, este prezentă în hipermarketuri din Bucureşti pentru a inf

Parlamentul European a adoptat modesta Directivă Europeană privind Eficienţa Energetică

Astăzi Parlamentul European a adoptat Directiva Europeană privind Eficienţa Energetică, directivă ce stabileşte ţintele ce trebuie atinse de furnizorii de energie. Astfel, companiile din domeniul ener

Concursul “Alege! Este dreptul tău” 2012-editia a X-a şi-a desemnat câştigătorii

Concursul național pe teme de protecția consumatorilor, "Alege! Este dreptul tău", organizat de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor împreună cu Ministerul Educației C

Crema de protecție solară – o investiţie pentru sănătatea tenului și a pielii dumneavoastră

APC România (Asociația pentru Protecția consumatorilor din Romania) împreună cu Stiftung Warentest – organizație de consumatori din Germania și sub patronajul ICRT - International Co

Hainele noi ale APC România

Acum să nu credeți că am pățit și noi ca în poveste și doar ne imaginăm că avem haine noi. Și nu doar „hainele” au beneficiat de un tratament. Mare parte din conținut a fost reg&acir

Comisia Europeană propune modificări majore ale actelor cu putere pentru Protecţia Datelor cu caracter personal: Consumatorii deţin un control mai mare asupra datelor lor personale

APC România salută propunerile de modificare a legislaţiei Europene privind Protecţia Datelor cu caracter personal, propuneri prezentate de Comisia Europeană.

APC România le oferă consumatorilor români prima descriere completă a DAE

București, 16 noiembrie 2011 – Românii au crezut și continuă să creadă în mituri financiare iar educația financiară trebuie să devină prioritatea principală a României în

Trecem la ecran plat!

Asociatia pentru Protectia Consumatorilor din România (APC-România) a efectuat in colaborare cu alte organizații de consumatori din UE un test comparativ pe televizoare cu ecran plat.

APC Romania participă la ONGFest!

În perioada 24 – 25 septembrie 2011 Asociatia pentru Protectia Consumatorilor din Romania (APC Romania) va fi prezenta in Piata Mica din Sibiu, la ONGFest.

Crema de plajă – un „must have” al verii

Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România (APC-România) a efectuat în colaborare cu alte organizații de consumatori din UE un test comparativ pe loţiuni de soare.

Castigatorii fazei nationale a Concursului “Alege! Este dreptul tau” editia a IX-a

Concursul national pe teme de protectia consumatorilor, "Alege! Este dreptul tau", organizat de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor impreuna cu Ministerul Educatiei Cerceta

Reglementarea falimentului personal si a activitatii recuperatorilor de creante

Scrisoare deschisa catre autoritatile romane

APC România supune dezbaterii publice Strategia Națională de Educație Financiară

APC România, în parteneriat cu Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), au organizat o consultare publică cu privire la strategia națională de educație financiară pe c

Gala Premiilor eCommerce, Legi-Internet.ro si Asociatia pentru Protectia Consumatorilor din Romania lanseaza Marca de Incredere TRUSTED.ro

Pe data de 11 aprilie 2011, a inceput cea de a VI-a editie a Galei Premiilor eCommerce (GPeC) cu perioada de inscrieri a magazinelor online in competitie.

Rezultatul votului in PE asupra Directivei privind Drepturile consumatorilor

Plenul Parlamentului European a votat joi, 24 martie, propunerea Comisiei pentru piaţa internă referitoare la o nouă directivă privind drepturile consumatorilor.

Directiva Drepturilor Consumatorilor în discuţie la Parlamentul European

Mâine, 24 martie 2011 are loc, în plenul Parlamentului European votarea Directivei Drepturilor Consumatorilor.

Puterea stă în numere: Acţiuni colective pentru despăgubire. Faceţi-vă vocea auzită!

APC Romania împreună cu Organizaţia Europeană a Consumatorilor ( BEUC ) lansează un sondaj de opinie on-line în multe ţări, privind acţiunile colective în instanţă.

In Ziua Mondială a Drepturilor lor, consumatorii prezintă cererile lor privind servicii financiare corecte

15 martie 2011 – APC Romania prezintă, cu ocazia Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor, un set de recomandări în vederea consolidării protecţiei consumatorului de servicii financiare

UE face progrese în lupta împotriva medicamentelor contrafăcute

Contrafacerea medicamentelor este o activitate criminală, un joc de noroc având drept miză câştiguri substanţiale în detrimentul sănătăţi consumatorilor, fiind un fenomen în cr

Puterea stă în numere: O Uniune Europeană ezitantă face primii paşi spre acţiunile colective

Comisia Europeană a decis, în cele din urmă, punerea în discuţie a mecanismului acţiunilor colective printr-o consultare publică.

Primii paşi către o nouă directivă privind drepturile consumatorilor europeni

Noua directivă va stabili informaţiile care ar trebui să fie trecute în contracte, în cât timp un vânzător trebuie să livreze un bun, drepturile consumatorului în cazul a

Pozitia APC Romania fata de decizia Tribunalului de a respinge cererea clientilor BCR de suspendare a platii ratelor

În primul rând trebuie precizat că grupul de clienţi nu a pierdut procesul, ci numai a primit un răspuns negativ la cererea de suspendare a plăţii ratelor judecată pe cale de ordonanţă pre

2011, un an al consumatorului

Comisia parlamentară pentru piața internă și protecția consumatorilor se asigură că toți consumatorii europeni beneficiază din plin de piața internă europeană.

Despre transferuri de suveranitate şi limite – OUG 50/2010 condiţie în acordul cu FMI

Poziţia recentă a reprezentanţilor FMI, asumată de reprezentanţi ai Guvernului României, privind OUG 50/2010, a suscitat la vremea sa unele discuţii şi luări de poziţie. Din punctul nostru de ve

Consumatorul - în centrul atenţiei la reuniunea Consiliului Uniunii Europene pe probleme energetice

Azi, la Bruxelles are loc întâlnirea Consiliului pentru Transporturi, Telecomunicaţii şi Energie cu miniştrii statelor membre UE, în vederea adoptării "Politici Energetice pentr

O Europă pentru companii și consumatori

Europa trebuie să acţioneze pentru a favoriza creşterea gradului de prosperitate şi crearea de locuri de muncă. Şi trebuie să acţioneze urgent, în contextul crizei financiare.

OUG 50/2010 nu este retroactivă

Suntem surprinşi de declaraţiile domnului Jeffrey Franks, şeful delegaţiei FMI, prezentate în presă în ultimele două zile.

Organizaţiile de consumatori au început lupta împotriva nano-tehnologiilor

"Nano albire", "folosind cele mai noi ingrediente nanotehnologice", "utilizează tehnologia Nano Silver, care protejează pielea copilului"...

Investițiile, sectorul imobiliar și accesul la internet: trei dintre cele mai puțin satisfăcătoare piețe pentru consumatori

Conform Tabloului de bord al piețelor de consum (toamna 2010) publicat astăzi, „investițiile, pensiile și titlurile de valoare”, „serviciile imobiliare” și „furnizarea de

APC Romania în cadrul unui efort internaţional, cere liderilor G20 discutarea situaţiei protecţiei consumatorilor de servicii financiare

Organizaţia "Consumers International" şi APC Romania fac apel la liderii G20 în vederea luării unui angajament real în ceea ce priveste serviciile financiare practicate, ce nu s

Amendamentele aduse OUG 50/2010 nu sunt conforme cu Directiva 48/2008

APC România a analizat cele mai importante amendamente adoptate de Comisia pentru politică economică, reformă şi privatizare în cadrul avizului asupra Proiectului de Lege pentru aprobarea

OUG 50/2010 respectă prevederile Directivei 48/2008 privind contractele de credit

Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România salută poziţia Guvernului României şi a Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor.

Procedura de infringement pe OG 50/2010 – un bau bau de speriat membrii Camerei Deputaţilor

Ca urmare a unor articole apărute în presă referitor la scrisoare Comisiei Europene către autorităţile române prin care sunt solicitate clarificări în legătură cu transpunerea Direct

Observaţii la amendamentele propuse de către Asociaţia Română a Băncilor - ARB şi de către Asociaţia Societăţilor Financiare din România - ALB la OUG 50/2010

În acest sens supunem atenţiei onoraţilor membrii ai Camerei Deputaţilor observaţiile APC România faţă de aceste amendamente înaintate.

APC Romania solicită membrilor Camerei Deputaţilor susţinerea păstrării OUG nr. 50/2010 în forma actuală

Asociatia pentru Protectia Consumatorilor din România a transmis către membrii Camerei Deputaţilor un document de susţinere a păstrării OUG nr. 50/2010 privind contractele de credit închei

Undă verde pentru noua arhitectură de supraveghere financiară

După o luptă de mai bine de un an spre o reformă radicală a sistemului european de supraveghere financiară, Parlamentul a adoptat miercuri pachetul de reforme care reprezintă o schimbare fundamentală

Vânzarea de produse online – autorităţile Europene şi naţionale răspund nevoilor consumatorilor

Organizaţia Europeană a Consumatorilor (BEUC) împreună cu Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România (APC România) salută ancheta realizată de către Comisia Europeană, pri

Protecția consumatorilor împotriva practicilor comerciale neloiale

Cu siguranță ați câștigat mai multe „premii" de-a lungul timpului pe care nu le-ați primit niciodată sau ați cumpărat produse doar pentru că a fost „ultima ocazie pentru a le ac

A doua etapă în procesul de retragere de pe piaţă a becurilor incandescente: cu 1 septembrie 2010 se retrag becurile incandescente de 75W

Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România susţine intrarea în cea de-a doua etapă a procesului de retragere treptată a becurilor incandescente.

Poziţia APC-România faţă de posibila modificare a OG 50/2010

APC România a urmărit cu îngrijorare ultimele declaraţii ale reprezentanţilor societăţilor bancare apărute în presă cu ocazia întâlnirii acestora cu delegaţia Fondului Mo

Antitrust: prețurile la automobile au scăzut ușor în 2009, în timp ce prețurile pentru reparații și întreținere au continuat să crească în ciuda crizei

Ultimul raport al Comisiei Europene privind prețurile la automobile arată că prețurile au scăzut ușor, în termeni reali, în 2009 în Uniunea Europeană, precum și că au convers pe piaț

APC România salută aprobarea de către Parlamentul European a drepturilor pentru pasagerii care utilizează transportul maritim

Parlamentul European a votat în favoarea unui regulament privind drepturile pasagerilor care călătoresc pe mare sau pe căile navigabile interioare.

A intrat in vigoare Ordonanta de Urgenta nr 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori

Ordonanta de Urgenta nr 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori a intrat in vigoare luni, 21 iunie.

Marcajul CE vă deschide piața Europei

Vedem adesea „marcajul CE” pe unele dintre produsele pe care le cumpărăm, dar ce înseamnă acesta de fapt? Sub deviza „Marcajul CE vă deschide piața Europei!”, Comisia Eur

Câştigătorii concursului “Alege! Este dreptul tău”

Luni, 14 iunie 2010, a avut loc premierea elevilor clasaţi pe primele locuri la concursul naţional „Alege! Este dreptul tău’’.

Noua legislaţie privind contractele de credit pentru consumatori a fost aprobată de Guvern

Guvernul Romaniei a adoptat astazi, 9.06.2010, Ordonanta de urgenta privind contractele de credit pentru consumatori. Actul normativ va intra in vigoare in termen de 10 zile de la data publicarii in M

De la fermă la furculiţă pentru alegeri informate şi sănătoase

Cetăţenii din zilele noastre sunt mai exigenţi decât oricând cu alimente lor. Ei doresc alimente de înaltă calitate şi gustoase şi se aşteaptă ca acestea să fie sigure şi să respecte

Comisia propune crearea unor fonduri pentru soluționarea crizelor bancare

Comisia Europeană propune astăzi ca Uniunea Europeană să creeze o rețea de fonduri pentru soluționarea, la nivelul UE, a crizelor bancare, astfel încât, pe viitor, falimentul unei bănci să

Alimente noi: evaluarea riscurilor, necesară pentru alimentele produse cu ajutorul nanotehnologiei

Produsele alimentare obţinute cu ajutorul nanotehnologiei trebuie să fie supuse unor evaluări de risc specifice înainte de a fi aprobate, etichetate şi introduse pe piaţa europeană.

Etichetele \"Made in\" ar putea deveni obligatorii pentru produsele textile

Etichetele "Made in" vor deveni obligatorii pentru produsele textile în Europa, potrivit Parlamentului European. Marţi, deputaţii au adoptat modificarea sistemului UE de etichetare a t

Agenda digitală: conform unui raport al Comisiei, investițiile în economia digitală dețin cheia prosperității viitoare a Euro

Potrivit raportului Comisiei Europene privind competitivitatea digitală, publicat astăzi, continuă consolidarea economiei digitale a Europei, care se extinde în toate sectoarele economiei și fac

O mai bună supraveghere a pieţelor financiare

Colapsul din 2008 şi criza mondială ulterioară au scos în evidenţă nevoia de monitorizare mai atentă a sistemului financiar european prin intermediul unei mai bune coordonări la nivelul UE.

Raportul anual RAPEX 2009 arată eficiența cooperării UE în domeniul produselor periculoase

Numărul produselor de consum periculoase notificate prin Sistemul de alertă rapidă pentru produse nealimentare periculoase al UE („RAPEX”) a crescut cu 7% în 2009 față de 2008, arată

Comisia actualizează lista companiilor interzise în spațiul aerian european

Comisia Europeană a adoptat astăzi a treisprezecea actualizare a listei comunitare a transportatorilor aerieni interziși în Uniunea Europeană, care cuprinde acum două țări în plus.

Calitatea produselor agro-alimentare: nevoie de legislaţie suplimentară

Etichetarea obligatorie a produselor agricole oferă consumatorilor informaţii importante despre calitatea produselor şi poate determina o creştere a competitivităţii fermierilor, se arată în rap

„Sigla calităţii europene“: studiu sprijinit de eurodeputaţii de la comisia pentru agricultură

Deputaţii europeni de la comisia pentru agricultură au sprijinit un studiu privind „sigla calităţii europene“, care va fi rezervată „bunurilor agricole produse în întregi

Consumatori: 1 din 10 articole de îmbrăcăminte destinate copiilor au încălcat cerinţele de siguranţă

Atunci când consumatorii din UE cumpără haine pentru copiii lor, aceştia nu ar trebui să îşi mai facă griji în legătură cu gradul de siguranţa oferit. Autorităţile de supraveghere a

Etichetarea produselor alimentare: un pas înapoi pentru sănătatea consumatorilor

Consumatorii europeni au primit miercuri, 17 Martie, o mare lovitură, atunci când parlamentarii europeni au votat împotriva adoptării la nivel european a unui sistem de codificare folosind

Informarea transparentă şi educaţia financiară – primii paşi în protecţia consumatorilor de servicii financiare

Bucureşti, 15 martie 2010 – Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România (APC România) a organizat astăzi cu ocazia Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor o dezbatere p

Tabloul de bord al pietei interne: statele membre bat recordurile la transpunerea normelor, dar mai au de lucru la aplicarea lor

Statele membre s-au încadrat mai bine ca niciodată în timp în ceea ce priveşte transpunerea normelor pieţei interne în legislaţia naţională, dar trebuie să mai amelioreze modul

Principii pentru rețele de socializare mai sigure

În 2009, mai multe site-uri de socializare au semnat un acord de auto-reglementare numit „Safer Social Networking principles for the EU " privind importanţa siguranţei on-line a copi

Noul organism al UE de reglementare în domeniul telecomunicațiilor intră în acțiune

Ziua de 28 Ianuarie 2010 marchează începutul unei noi ere pentru telecomunicațiile din UE. Autoritățile de reglementare în domeniul telecomunicațiilor din cele 27 de țări UE se vor reuni p

Parteneri

ECC RomaniaComisia EuropeanaBEUCConsumer ChampionA.N.P.C.Uniunea EuropeanaParlamentul EuropeanGrupul Consultativ pentru servicii financiare nebancareTrusted.roSeoMark