Servicii oferite

Ce este Centrul de Consultanta si Informare a Consumatorilor ?

• Acordarea de consultanta consumatorilor in alegerea de produse si servicii corespunzãtoare propriilor nevoi.
• Sprijinirea în rezolvarea problemelor de consum cu care se confrunta consumatorii.
  
• Informarea cu privire la aspecte legate de drepturi si obligatii ale consumatorilor şi agentilor economici, rolul institutiilor statului cu atributii în domeniu.

  
Care sunt domeniile de consultanta?

• Rezolvarea unui litigiu de consum,

• Informatii privind achizitionarea unui produs in functie de nevoile proprii,

• Cum sa acţionati in justitie un agent economic,

• Cum sa ajungeti la un serviciu de mediere a conflictului,

• Drepturile si obligatiile in calitate de consumator,

• Incadrarea cazului in conformitate cu legislatia in vigoare,

• Facilitarea accesului la institutii cu atributii in domeniu,

• Informatii despre produsele existente pe piata,

• Comert electronic,

• Produse de uz curent,

• Condominium,

• Servicii de sanatate,

• Publicitate inselatoare,

• Servicii de turism si alimentatie publica,

• Produse de folosinta indelungata.