Parlamentul European a confirmat astăzi 16 noiembrie 2018 înţelegerea intervenită în luna iunie între parlamentari şi statele membre privind reforma profundă a regulilor privind telecomunicaţiile. Astfel, din mai anul viitor, consumatorii vor plăti mai puţin atunci când fac un apel telefonic spre o altă ţară din Uniunea Europeană. De asemenea, legea conţine prevederi care protejează mai bine consumatorii în cadrul unui contract cu furnizorii de telefonie, televiziune digitală sau internet. De exemplu, consumatorii vor putea să rezilieze contractul înainte de termen, fără a plăti costuri penalizatoare, sau vor putea renunţa la unele din serviciile aflate în pachetul oferit de furnizor.