AG BEUC

1 fotografie

Adunarea generală BEUC de la Bruxelles din 19 mai 2026

Asociaţia Pro Consumatori, reprezentată de  prof.univ.dr. Adrian Tanţău, a participat la Adunarea Generală BEUC din 19 mai 2026.

Discuţiile au debutat cu prezentarea făcută de Dna Isabele Perignon,  Director al Politicii Consumatorilor la Comisia Europeană, referitoare la unele problemele cu care se confruntă consumatorii UE, la care caută soluţii legislative, şi anume:

-          Siguranţa consumatorilor, în special tinerii care sunt manipulaţi on-line

-          Neconformitatea practicilor comerciale on line (de ex. TEMU),

-          Reforma CPC (Consumer Protection Cooperation), adică Cooperarea pentru Protecția Consumatorilor dintre autorităţile din statele membre.

De exemplu, prin noua iniţiativă legislativă  “Digital fairness act” se doreşte eliminarea lacunelor din reglementările existente (precum Digital Services Act și Digital Markets Act), concentrându-se pe combaterea practicilor manipulatorii și a designului web înșelător. 

Prin reforma CPC se urmăresc:

• Acțiuni coordonate la nivelul UE: Întărirea rolului Comisiei Europene în coordonarea așa-numitelor „sweeps” (controale simultane și rapide pe site-urile web din mai multe state membre) pentru a depista interfețele înșelătoare (dark patterns).
• Mecanisme de alertă rapidă: Simplificarea modului în care autoritățile naționale și asociațiile de consumatori acreditate pot emite alerte transfrontaliere cu privire la platformele care încalcă legea.

Dl. Arnold Koopmans,  Presedintele BEUC, a prezentat cazul Asociaţiei de protecţie a consumatorilor din Polonia care a fost suspendată temporar din BEUC datorită neclarificarii situaţiei unei platforme on line vândută de către o companie.

Bugetul BEUC pentru anul 2025 a avut un venit impresionant de 6.8 milioane Euro, din care sumele cele mai importante au fost: 1.8 milioane Euro taxe de membru, 2,4 milioane Euro proiecte ale UE şi 2,1 milioane Euro donaţii.

Directorul general adjunct al Secretariatului General al Comisiei Europene Nils Behrdt a prezentat contextul cadru, influenţat major de criza energetică, dar şi de noile provocări ale digitalizarii.  El a promovat idea unui enforcement la nivelul UE pentru problemele critice ale consumatorilor (de ex. Protecţia copiilor), care să fie completat de un enforcement la nivel local pentru probleme specifice fiecărei ţări.

Un studiu interesant a fost realizat în Marea Britanie (Asociatia Which?) bazat pe inteligenţa artificiala (LLM-Large Language Model , adica Model Lingvistic de Mare Dimensiune) cu ajutorul căreia au fost depistate practici abuzive în domeniul asigurărilor.

BEUC caută în continuare soluţii non-financiare prin care să poată sprijini Asociaţiile Consumatorilor având planificate în agendă workshopuri dedicate unor teme actuale ale consumatorilor din UE.